همه دسته بندی ها

پیگیری سفارشات

سامانه رهگیری آخرین وضعیت محصولات ارسال شده

پس از ثبت سفارش و تکمیل خرید توسط مشتری، واحد فروشندگان پیربوک استور اقدام به پردازش و ارسال محصول می نمایند و کد رهگیری پستی را در حساب کاربری مشتریان وارد می کنند. خریداران با مراجعه به حساب کاربری قسمت سفارشات می توانند کد رهگیری پستی خود را در سایت زیر وارد و نسبت به آخرین وضعیت محصولات ارسالی خود مطلع گردند:

http://newtracking.post.ir

با توجه به مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل حجم زیاد سفارشات در اداره پست با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.

زمانی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا دو مرتبه به آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده میشود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آنرا دریافت نمایید.

قوانین ارسال محصولات:

  • محصولاتی که با پست سفارشی ارسال می شوند با توجه به محدوده جغرافیایی بین 4 الی ۶ روز کاری بدست مشتریان خواهد رسید.
  • محصولاتی که با پست پیشتاز ارسال می شوند با توجه به محدوده جغرافیایی بین 3 الی ۴ روز کاری بدست مشتریان خواهد رسید.
  • محصولاتی که با تیپاکس ارسال می شوند بین ۲ الی ۳ روز کاری بدست مشتریان خواهد رسید.

لازم به ذکر است: مهلت پروسه پردازش و ارسال محصول برای فروشندگان پیربوک استور ۳۶ ساعت می باشد.
در صورتی که محصول در زمان مقرر توسط فروشنده برای خریدار ارسال نگردد حق استرداد وجه و کنسل نمودن سفارش توسط سایت برای خریدار محفوظ است.

سبد خرید